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法国航空2016年那些让人难忘的事罢工与转型中的几个关键节点

孙磊 2026-10-13 09:12:41　起源：来电新闻

法国航空2016年那些让人难忘的事罢工与转型中的几个关键节点

2016年的法国航空，，，，，，，，或许是在一场又一场罢工中熬过来的。。。。。。。。那时辰你只有打开航空新闻，，，，，，，，总能看到戴高乐机场又延误的新闻。。。。。。。。但换个角度想，，，，，，，，这一年刚好是法航从老牌巨头往新方向走的转折点。。。。。。。。今天不吹不黑，，，，，，，，就聊聊昔时到底产生了些什么。。。。。。。。

罢工潮像过山车一样没停过

那年法国航空的日子，，，，，，，，真不好过。。。。。。。。飞行员、空乘、地勤轮着来，，，，，，，，工会跟治理层谈崩了又谈，，，，，，，，谈了又崩。。。。。。。。最严沉的几次，，，，，，，，航班取缔率直接冲到两位数，，，，，，，，拉着行李箱在机场过夜的乘客一脸懵。。。。。。。。?

罢工的原因说白了就两个字：钱和端正。。。。。。。。公司想奉行新的用工合同，，，，，，，，延长退休、压幼时费，，，，，，，，员工天然不承诺。。。。。。。。法国人守护权利那劲儿一上来，，，，，，，，航班就得让路。。。。。。。。据统计，，，，，，，，那一年由于罢工损失的金额相当惊人，，，，，，，，具体数字我不多说，，，，，，，，归正够买好几架新飞机了。。。。。。。。

但这也没法全怪工人。。。。。。。。公司年年喊吃亏，，，，，，，，股东坐不住，，，，，，，，治理层也只能拿人力成本开刀。。。。。。。。双方谁也不让，，，，，，，，最后受罪的是通常搭客。。。。。。。。

吃亏数字背后藏着一次大手术

2016年法航的财报，，，，，，，，真的不好看。。。。。。。。但难看不代表没作为，，，，，，，，这一年法航一个劲地跟荷兰皇家航空搞整合，，，，，，，，把两家公司的运力、航路和会员系统往一块儿拧。。。。。。。。说白了，，，，，，，，就是抱团取暖，，，，，，，，想从成本里抠出利润。。。。。。。。??

治理层还提出一个“绩效打算”，，，，，，，，怎么提效？？？？？？？？削减冗余航路，，，，，，，，把部门短途运力交给低成本子公司，，，，，，，，自己专一远程。。。。。。。。这个调整在其时挨了不少骂，，，，，，，，但回头看，，，，，，，，蹬宗提前给之后几年的盈利打了底子。。。。。。。。财报固然亏，，，，，，，，可方向慢慢对了。。。。。。。。

新航路和机队升级一点没耽搁

别看罢工频仍，，，，，，，，该干的正事法航也没落下。。。。。。。。2016年，，，，，，，，法国航空开了然几条新远程航路，，，，，，，，好比往亚洲和北美增班，，，，，，，，还加强了从戴高乐机场转折的衔接效能。。。。。。。。对于爱观光的人来说，，，，，，，，法航的非洲网络一向是特色，，，，，，，，那一年也在加密。。。。。。。。?

机队方面，，，，，，，，主力机型还是波音777和空客A380，，，，，，，，但运营效能被反复调整。。。。。。。。座椅、娱乐系统、机内Wi-Fi也在逐步升级。。。。。。。。我记得那时辰不少常搭客吐槽法航的屏幕老，，，，，，，，但在2016年，，，，，，，，优等舱和商务舱的履历已经有显著改善。。。。。。。。经济舱嘛……法国人的审美还是在线，，，，，，，，至少配色好看。。。。。。。。?

服务口碑在骂声中偷偷变了

“法航的餐食是飞机餐里的米其林，，，，，，，，但法航的地勤是机场里的暴脾性。。。。。。。。”——这句话在2016年出格盛行。。。。。。。。罢工导致大量搭客滞留，，，，，，，，客服电话打不通，，，，，，，，的确让人火大。。。。。。。。但除了这些特殊时期，，，，，，，，法航的客舱服务其实有它的亲和力。。。。。。。。？？？？？？？粘嗣悄侵植唤舨宦牡鞯，，，，，，，，反而让远程飞行少了一点严重感。。。。。。。。

这一年法航还起头在行李追踪上发力，，，，，，，，推出了手机App实时刷新行李状态。。。。。。。。固然早期履历通常，，，，，，，，但至少让人感触，，，，，，，，这家公司不是光会罢工，，，，，，，，也在当真设法子。。。。。。。。?

那一年留下的不只是混乱

此刻回过甚看，，，，，，，，2016年的法国航空就像一幼我，，，，，，，，同时经历着高烧和手术。。。。。。。。高烧是罢工，，，，，，，，手术是转型。。。。。。。。两件事都疼，，，，，，，，但熬过来之后，，，，，，，，身段的确变扎实了。。。。。。。。

后来的法航固然还有各类幼弊端，，，，，，，，但至少不再那么容易被一场罢工击垮。。。。。。。。若是你坐过2016年前后的法航，，，，，，，，或许能体味到那种混乱和但愿交错的奇妙感。。。。。。。。

所以，，，，，，，，法国航空2016到底值不值得记一笔？？？？？？？？我感触值得。。。。。。。。由于每家远程航司城市遇到低谷，，，，，，，，区别在于低谷里有没有长出新的器材。。。。。。。。你坐过那一年的法航吗？？？？？？？？你遇到的是延误还是惊喜？？？？？？？？?

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