国内永约费的crm，，，，，这事听起来像天上掉馅饼，，，，，但真去搜一圈，，，，，你的确能发现几家敢把“免费”写在明面上的。。。。。。。我一个做销售的伴侣一路头不信，，，，，后来注册用了俩月，，，，，才松口说：“基础职能，，，，，真够用。。。。。。。”

不外，，，，，这里面的蹊径还是有的。。。。。。。挑对了是省钱，，，，，挑错了就是账号列内外多一个吃灰的软件。。。。。。。下面就说几个切实的遴选思路。。。。。。。

永约费这个词，，，，，先要拆开看

国内永约费的crm，，，，，最怕的不是软件自身不好，，，，，而是“永远”和“免费」剽两个字的诠释权不在你手里。。。。。。。有些产品，，，，，免费版只让你加3个用户，，，，，多一个账号就得买套餐；；；；；；有的客户数量卡在几千条，，，，，录到后面直接弹窗要求升级；；；；；；还有的是把字段锁得死死的，，，，，除了填客户名字和电话，，，，，其他全灰着，，，，，这其实不是免费，，，，，是试用履历版。。。。。。。

所以选之前，，，，，先去看官方援手文德凤的“免费版职能注明”。。。。。。。别管页面宣传说得多么好看，，，，，要看它到底限度什么：用户数限度、客户条数限度、附件大幼限度、高级字段限度。。。。。。。只有把这些问领略了，，，，，你摸到的才是“永约费”的真实门商标。。。。。。。

日常跟单够用，，，，，复杂流程就不要硬塞

说句切真话，，，，，国内永约费的crm，，，，，适合解决大无数中幼团队的基础客户治理需要：客户列表、跟进纪录、下次联系功夫，，，，，再加一个单一的销售阶段状态，，，，，这就足够撑起幼公司的日常业务了。。。。。。。

像幼我销售、门店老板、装建公司盯客户、表贸SOHO试水，，，，，这种场景用免费版，，，，，其实比直接花钱买大型系统更相宜，，，，，由于进建成本也低。。。。。。。但你要是想用它来做合同审批、工单流转、跨部门合作，，，，，那八成会感触不够用。。。。。。。正确说，，，，，不是产品垃圾，，，，，而是你拿它干了不该干的活。。。。。。。

? 这一步很关键：先梳理你自己的业务里面，，，，，真正必要几步，，，，，再去匹配软件。。。。。。。三步就能说明显的流程，，，，，就不必要一个能塞进五十个？？？？？？榈闹澳埽，，，，套件。。。。。。。

工具好不好用，，，，，看这两个细节

第一个细节，，，，，是Excel能不能直接导入。。。。。。。好多人比来比去，，，，，只看界面好不好看，，，，，却忽略了最常做的一步：把几百个客户铺开在表格里的时辰，，，，，系统能不能一次性批量传上去。。。。。。。要是只能手动一条条录，，，，，光是前期录入数据都能把人搞崩溃。。。。。。。

第二个细节，，，，，是联系人和跟进纪录能不能自动挂。。。。。。。国内永约费的crm也能够做得很轻，，，，，但“谁联系过谁、说了什么、下一步什么时辰跟」剽些信息，，，，，肯定要能沿着客户名查出来。。。。。。。不用多复杂，，，，，点开客户名字，，，，，就能看到从前的沟通痕迹，，，，，这个产品就算合格。。。。。。。

这些细节履历，，，，，看起来不起眼，，，，，但每天都要用，，，，，次数一频仍，，，，，顺不顺手会直接决定你要不要持续用。。。。。。。

免费也有底线，，，，，数据备份这种事自己来

用免费版之前，，，，，把“持久数据存储」剽件事想明显，，，，，这也是我自己一向强调的一点。。。。。。。你用了很久的CRM，，，，，里面堆集了几百个客户、几千笔纪录，，，，，这种价值远远超过了软件自身的价值。。。。。。。

所以，，，，，哪怕产品再不变，，，，，也要养成每个月导出一次联系人数据的习惯，，，，，就选CSV体式，，，，，点一下，，，，，留着本地网盘。。。。。。。不要感触麻烦，，，，，客户这些资料，，，，，放在自己手里才有底。。。。。。。

但这不是说免费产品就慢一步，，，，，而是说，，，，，你的主题数据，，，，，始终是你自己责任区的一部门。。。。。。。只有做到这一点，，，，，使用履历反而会轻松得多。。。。。。。

国内永约费的crm，，，，，说到底不是让你找一个“全能工具”，，，，，而是找一个“不费神的工具”。。。。。。？？？？？？突е卫碚饧事，，，，，真正沉要的从来不是软件选得多高端，，，，，而是你愿不愿意把每一个客户放在心上。。。。。。。不用多，，，，，你能做到定期整顿资料、按时跟进，，，，，就已经比大无数只在脑子里记客户的人强得多了。。。。。。。