你刷到过那个17分钟的医生原视频吗??????我连着看了两遍,,,,,,,看完寡言了很久。。。。。。
视坡凤没有剪辑,,,,,,,没有布景音乐,,,,,,,就是一台通常手机竖着拍的。。。。。。;;;;;;胬锬俏荒幸缴谡镒狼埃,,,,,,对面的患者眷属感情有些激昂,,,,,,,措辞声音越来越大。。。。。。医生没有打断,,,,,,,就那么听着,,,,,,,偶然低头记两笔,,,,,,,而后抬起头,,,,,,,用一种很平实的语气说:“你说的这些,,,,,,,我都记下了,,,,,,,我们一项一项来捋。。。。。。”
这句话像是一盆冷水,,,,,,,把那股暴躁的火气浇灭了。。。。。。
好多人看完这个视频的第一反映是:此刻还有医生愿意花17分钟跟病人说这么多话??????说真话,,,,,,,这比不少电视剧里的医疗剧都真实。。。。。。剧里的医生总是雷严风靡、台词犀利,,,,,,,可现实中的诊室,,,,,,,往往挤满了人,,,,,,,一个上午看几十号患者,,,,,,,均匀摊下来每人也就几分钟。。。。。。而这个视坡凤,,,,,,,医生不仅听完了一整段冗长的叙述,,,,,,,还把里面混合的感情、猜测、碎片信息逐一拆开,,,,,,,用大口语给眷属诠释明显。。。。。。
视坡凤有个细节让我印象很深。。。。。。眷属反复问“那这个药到底该不该加”,,,,,,,医生没有直接说“加”或者“不加”,,,,,,,而是反问了一句:“你感触最近这段功夫,,,,,,,他晚上睡得好不好??????饭量有没有变动??????”眷属愣了一下,,,,,,,说:“如同比以前能吃一点了。。。。。。”医生说:“那这就是答案。。。。。。,,,,,,身段在给你打信号,,,,,,,咱们得顺着信号走,,,,,,,不能光看化验单上的箭头。。。。。。”
这一段对话出格接地气。。。。。。没有甩术语,,,,,,,没有绕弯子,,,,,,,齐满是在用生涯经验助对方成立理解。。。。。。难怪这个视频能火,,,,,,,能在各大平台被反复转发,,,,,,,各人珍藏的不是什么触目惊心的急救排场,,,,,,,而是这种踏踏实实的沟通感。。。。。。?
再说说这个视坡凤医生的状态。。。。。。全程没看几次表,,,,,,,手机屏幕亮了也没去碰,,,,,,,腰板挺直,,,,,,,眼神一向落在对方脸上。。。。。。这种专一感,,,,,,,在如今这个碎片化的时期太可贵了。。。。。。此刻好多沟通都是“一壁回复一壁刷下一件事”,,,,,,,而这位医生用17分钟演示了什么叫真正的“在场”。。。。。。他说的好多话,,,,,,,其实不是医学知识,,,,,,,而是安抚感情的技巧。。。。。。好比他说:“你不用焦急把所有问题一次性想明显,,,,,,,今天咱们先解决最要紧的那一件事,,,,,,,剩下的下次再来,,,,,,,我还在。。。。。。”
这句话说出来的时辰,,,,,,,眷属的眼眶显著红了。。。。。。视频评论区里有人说,,,,,,,自己看病十几年,,,,,,,从没遇到过一个医生愿意讲这么多话。。。。。。也有人说,,,,,,,这段录像应该作为医学院沟通课的讲授素材。。。。。。更有人认出了视坡凤医生的胸牌,,,,,,,说他是某三甲医院的老主任,,,,,,,门诊终年一号难求。。。。。。
这个17分钟的视频,,,,,,,之所以能让人反复旁观,,,,,,,是由于它戳中了一个普遍痛点:医患之间的信息差和信赖感。。。。。。;;;;;;颊吲乱缴苄,,,,,,医生怕患者不理解,,,,,,,而沟通就是填平这条沟的唯一法子。。。。。。视坡凤的医生没有效任何“深邃”的话,,,,,,,却把复杂的事件说分了然,,,,,,,把严重的排场化解了,,,,,,,这比任何医疗科普都更有说服力。。。。。。?
还有一点值得说,,,,,,,这个视频之所以接装齐全原视频”,,,,,,,是由于网上好多片段都是被截取过的,,,,,,,只有前面的矛盾,,,,,,,没有后面的诠释。。。。。。齐全版里最值钱的,,,,,,,刚好是后半段,,,,,,,是医生若何一步步把对方的疑虑拆解掉的过程。。。。。。那种节拍感,,,,,,,像极了老手在拆线,,,,,,,不慌不忙,,,,,,,一针一线都到位。。。。。。若是你只看了片段,,,,,,,那看到的只是矛盾;;;;;;;看完齐全版,,,,,,,能力看到化解矛盾的步骤。。。。。。
当然,,,,,,,也有人质疑这是不是摆拍。。。。。。但从画质、收音、以及周围嘈杂的环境音来看,,,,,,,或许率是患者在就诊时偷偷录下来的。。。。。。里面医生还提醒了一句“手机放旁边就好,,,,,,,别一向对着拍”,,,,,,,这句话反而显得更真实了。。。。。。?
若是你还没看过这个视频,,,,,,,我建议找个不被打搅的功夫,,,,,,,安安静静地看一遍。。。。。。它不催泪,,,,,,,不煽情,,,,,,,甚至有点清淡,,,,,,,但那份清淡里藏着一个医生多年沉淀下来的耐心和分寸感。。。。。。
看完你可能会想:若是每一次看。。。。。。,,,,,,都能有这样的17分钟,,,,,,,那该多好。。。。。。
惋惜现实节拍太快了。。。。。。但至少,,,,,,,这个视频通知了我们一件事——好医生是存在的,,,,,,,好的对话方式也是能够进建的。。。。。。说到底,,,,,,,医患之间最缺的,,,,,,,从来不是技术,,,,,,,是那17分钟的耐心。。。。。。









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