已经最怕听到的一句话就是“系统又崩了”。。。。。。。我们公司以前用的是本地装的客户治理软件，，，，，，，，一到月底导出报表就卡死，，，，，，，，销售在名义底子查不到客户进度。。。。。。。后来换成了永远在线crm网站，，，，，，，，才算是把这块心病给治好了。。。。。。。

先搞明显什么叫真正的永远在线

好多人以为网页版就算在线了，，，，，，，，其实差远了。。。。。。。真正的永远在线crm网站，，，，，，，，是指服务商把服务器架好了，，，，，，，，你只有打开浏览器登录，，，，，，，，就能一向用，，，，，，，，不会由于公司停电、电脑关机、网络颠簸就丢数据。。。。。。。?我用的这套已经快三年没出过幺蛾子，，，，，，，，哪怕凌晨两三点想看一眼客户信息，，，，，，，，也能顿时打开。。。。。。。这种不变感，，，，，，，，用过的人才知路。。。。。。。

数据实时同步步崆最值钱的那部门

以前最头疼的事件，，，，，，，，就是销售部手里一份客户表，，，，，，，，客服部又是另一份，，，，，，，，双方对不上。。。。。。。此刻用统一个永远在线crm网站，，，，，，，，谁更新了客户状态，，，，，，，，其他人在手机上立刻就能看到。。。。。。。?前阵子和同事在名义见客户，，，，，，，，路上用手机改了几条跟进纪录，，，，，，，，回到办公室打开电脑，，，，，，，，数据已经同步好了。。。。。。。这种操作在本地软件时期底子不敢想。。。。。。。关键是，，，，，，，，这个同步不是隔几分钟才刷一次，，，，，，，，而是即时反映，，，，，，，，效能天然就上来了。。。。。。。

不用装软件让入门成本低了好多

说真话，，，，，，，，我们团队里的老销售对新滋事物挺倾轧的。。。。。。。但换到这个网站以来，，，，，，，，只必要在浏览器里输入网址，，，，，，，，输入账号密码就能直接用，，，，，，，，底子不用装什么客户端。。。。。。。?对IT部门来说也省事，，，，，，，，不用像以前那样每台电脑去装置和升级。。。。。。。新同事入职当天就能上手，，，，，，，，培训成本直接砍掉一大半。。。。。。。并且网页端的职能和电脑端齐全一样，，，，，，，，不存在越用越卡的问题。。。。。。。

用久了才发现这些细节挺加分

除了主题的客户治理职能，，，，，，，，我出格喜欢它的自界说能力。。。。。。。好比28圈.com销售流程比力特殊，，，，，，，，就自己设置了几个跟进阶段，，，，，，，，把字段改成了适合我们业务的样子。。。。。。。?还有提醒职能，，，，，，，，到了设好的功夫会自动弹新闻，，，，，，，，再也不会漏掉沉要客户的生日或者合同到期功夫。。。。。。。报表也做得直观，，，，，，，，销售经理看数据不用再自己拉表格，，，，，，，，点两下就能天生。。。。。。。这些细节看着不起眼，，，，，，，，但用的功夫越久，，，，，，，，就越感触顺手。。。。。。。

选的时辰别只看价值

其时选的时辰也对比过好几家，，，，，，，，价值有高有低，，，，，，，，职能看着差不多。。。。。。。但真正用了之后才发现，，，，，，，，不变性才是关键。。。。。。。好多便宜的所谓在线crm，，，，，，，，其实就是租了个幼服务器，，，，，，，，人多一点就卡得不能。。。。。。。我后来认准了那种有多年运营基础、服务商舍得投入机房资源的，，，，，，，，哪怕价值贵一点也值得。。。。。。。归正此刻让我换回本地软件，，，，，，，，我是不会愿意了。。。。。。。?

其实选工具就跟选队友一样，，，，，，，，靠谱最沉要。。。。。。。一个能让你随时打开就用的永远在线crm网站，，，，，，，，带来的不只是方便，，，，，，，，更多的是内心踏实。。。。。。。你们团队的客户治理，，，，，，，，此刻还在用表格吗？？？？？？？?