先说结论：免费CRM和个人网站压根不是一回事，，，，，，一个是管客户用的工具，，，，，，一个是展示自己的门面。。。。。。好多人把这两样混在一路，，，，，，了局要么把网站当客户表用，，，，，，要么把CRM当官网使，，，，，，最后都别扭得很。。。。。。

免费CRM的主题是“管”，，，，，，管客户信息、管跟进进度、管销售流程。。。。。。个人网站的主题是“展示”，，，，，，展示产品、展示品牌、展示内容。。。。。。一个对内提效能，，，，，，一个对表做形象，，，，，，方向齐全分歧。。。。。。

免费CRM解决的是“人”的问题

免费CRM说白了就是一张智能客户表，，，，，，但比Excel聪明得多。。。。。。它能纪录每个客户从哪来、聊到哪步、下次什么时辰跟进，，，，，，还能自动提醒你别把客户晾太久。。。。。。团队用的话，，，，，，谁掌管哪个客户了如指掌，，，，，，不会出现两幼我同时给一个客户打电话的狼狈。。。。。。

它的价值在于把散落在微信、电话、邮件里的客户信息收拢到一路，，，，，，让销售作为有迹？？？？？？裳。。。。。免费版本固然职能有裁剪，，，，，，但基础的客户治理、跟进纪录、数据统计都够用，，，，，，对刚起步的幼团队来说，，，，，，比花钱买付费版更切实。。。。。。

个人网站解决的是“脸”的问题

个人网站是你自己的地皮，，，，，，想放什么放什么。。。。。。产品介绍、公司故事、联系方式、客户案例，，，，，，全由你说了算。。。。。。它像一张24幼时交易的名片，，，，，，客户随时点进来看，，，，，，不用等你回复新闻。。。。。。

网站的主题是内容出现和信赖成立。。。。。。一个干净专业的网站，，，，，，比你说一百句“我们很靠谱”都管用。。。。。。并且网站能够做SEO优化，，，，，，客户搜有关词时能天然找到你，，，，，，这是CRM齐全做不到的。。。。。。

两者最大的区别在数据归属和职能天堑

免费CRM的数据存在服务商那里，，，，，，你用的是人家的系统，，，，，，数据安全性和职能扩大都受造于人。。。。。。个人网站的数据在自己手里，，，，，，服务器、域名、代码都是你的，，，，，，想怎么折腾都杏祝。。。。。

但职能上，，，，，，CRM是专门为销售场景设计的，，，，，，客户分类、跟进提醒、成交统计这些职能，，，，，，网站做不了。。。。。。网站善于的是内容展示和品牌传布，，，，，，CRM在这方面助不上忙。。。。。。两者不是代替关系，，，，，，而是互补关系。。。。。。

怎么选，，，，，，看你此刻缺什么

若是你每天头疼的是客户信息乱、跟进不实时、团队合作差，，，，，，那免费CRM是正解。。。。。。别犹豫，，，，，，直接上一个用起来，，，，，，比什么网站都管用。。。。。。

若是你头疼的是客户来了不知路你做什么、信赖感成立不起来、搜索不到你的品牌，，，，，，那个人网站才是该投入的方向。。。。。；；；；；；ǖ阈睦戆淹咀龊，，，，，，比在CRM里填一百个客户都值。。。。。。

当然，，，，，，成熟的做法是两者都上。。。。。。网站掌管把人吸引过来，，，，，，CRM掌管把人留下来。。。。。。但预算有限时，，，，，，先解决最疼的问题，，，，，，别贪多。。。。。。

免费CRM和个人网站的区别，，，，，，说到底就是工具和门面的区别。。。。。。工具顺手就行，，，，，，门面好看就杏祝。。。。。选错方向，，，，，，花再多功夫也是白费。。。。。。你此刻最头疼的是哪个问题，，，，，，答案其实已经很显著了。。。。。。