讲真的，，，，，做销售或者自己搞业务的伴侣，，，，，手机里没几个顺手的工具底子忙不外来。。。。。。最近上手了一款企业级的客户治理软件，，，，，版本号是com.9.1.crm，，，，，别看这个名字带点技术味，，，，，用起来却相当接地气，，，，，直接解决了之前客户资料乱、跟进不实时的老迈难问题。。。。。。

先说最直观的感触，，，，，这个com.9.1.crm把客户治理的流程捋顺了。。。。。。以前用表格记客户，，，，，最怕的就是信息满天飞，，，，，谁跟进到哪一步了全靠脑子记。。。。。。这个版本里，，，，，从初次接触到成交，，，，，每个客户的阶段都清明显楚摆在界面上。。。。。。? 你打开工作台，，，，，今天该联系谁、哪个单子该报价了，，，，，系统直接给提醒，，，，，不用自己翻谈天纪录去猜。。。。。。

升级点藏在细节里。。。。。。9.1这个版本最感动我的是它的跟进纪录职能。。。。。。以前打电话聊完客户，，，，，还得自己打一堆字纪录，，，，，麻烦得很。。。。。。此刻直接在客户详情页点一下，，，，，就能把沟通重点、下次联系功夫、客户意向水平这些关键信息急剧象征上。。。。。。并且这个纪录是随着客户走的，，，，，不论你换手机还是同事接办，，，，，点开档案就能看到齐全的汗青轨迹。。。。。。对于必要合作的团队来说，，，，，这职能真是用在了刀刃上。。。。。。?

换了个思路做数据统计。。。。。。老板或者主管最关切的注定是业绩和转化率，，，，，这个版本里内置的报表职能齐全不用手动做。。。。。。它自动把每个销售人员的跟进量、成交率、客户起源这些数据可视化出现出来。。。。。。我出格喜欢它的客户起源分析，，，，，能看出来到底是地推来的客户质量高，，，，，还是线上渠路来的转化快。。。。。。有了这个数据支持，，，，，调整推广战术就有底气了，，，，，不再是拍脑壳决定。。。。。。

还有一个幼细节也值得点赞，，，，，就是它的日程铺排和提醒职能。。。。。。跟客户约好的功夫，，，，，或者承诺客户三天后给规划，，，，，系统城市提前提醒，，，，，预防由于琐事太多放客户鸽子。。。。。。这个职能看似不起眼，，，，，但对守护信赖感太沉要了。。。。。。? 另表，，，，，数据备份这块做得也比力安心，，，，，换手机或者云端同步都很顺畅，，，，，不用不安客户资料迷失。。。。。。

当然，，，，，这款com.9.1.crm也不是没有上手门槛。。。。。。由于职能相对比力多，，，，，刚打开界面可能会感触有点“满”。。。。。。不外好在它布局还算合理，，，，，常用的按钮都在顺手的地位，，，，，花个半天功夫熟悉一下根基就能摸透了。。。。。。比起那些职能单一却要开好几个App来回切换的工具，，，，，这种一体化的治理方式省心得多。。。。。。

若是你也正被客户治理混乱困扰，，，，，不妨碰运气，，，，，把业务从“凭感触”造成“看数据”，，，，，这个变动带来的功效，，，，，用不了多久你就能体味到。。。。。。你感触你此刻的客户治理方式，，，，，到了必须升级的时辰了吗？？？？？？