你有没有过这种经历？？？？？为了改个套餐，，，，，专门请了半天假跑到交易厅，，，，，列队拿号等半天，，，，，了局轮到你的时辰，，，，，交易员说这个业务线上就能办，，，，，白跑一趟。。。。。。。归正我经历过，，，，，那叫一个哭笑不得。。。。。。。后来我才摸透，，，，，漯河电信网上交易厅这玩意儿，，，，，能把绝大无数事件在手机上就干完了，，，，，底子不用出门。。。。。。。

先说最直观的，，，，，能办的事是真全。。。。。。。?

我一路头以为网上交易厅就查个话费、交个费，，，，，后来发现真是幼看它了。。。。。。。像什么改套餐、加流量包、换5G升级包、办副卡、装宽带、预约移机，，，，，甚至开发票、挂失补卡，，，，，这些以前得去柜台办的业务，，，，，此刻统统能在线搞定。。。。。。。你想想，，，，，大夏天的，，，，，在家躺着，，，，，手指头点几下，，，，，业务办好了，，，，，不比出门挤公交强多了？？？？？那种“让数据多跑路，，，，，让人不跑腿”的履历，，，，，的确切实。。。。。。。

这一步好多人搞错了。。。。。。。?

有个细节得提醒一句，，，，，好多人以为在微信公家号或者支付宝里就能直接办所有业务，，，，，其实那些端口有时辰职能不全，，，，，或者响应慢半拍。。。。。。。真正的“齐全个”还是得下载“电信交易厅”APP，，，，，或者直接电脑登录江苏电信网上交易厅的网页版。。。。。。。出格是改套餐或者办合约这种稍微复杂点的操作，，，，，网页版和APP的权限更全，，，，，流程也更顺。。。。。。。你用第三方平台，，，，，有时辰卡在某个验证环节，，，，，反而耽搁功夫。。。。。。。

换个角度就通了。。。。。。。?

可能有人会不安，，，，，线上办业务万一犯错了，，，，，或者操作到一半不会弄了怎么办？？？？？说真话，，，，，我第一次用也怕，，，，，怕点错了扣钱。。。。。。。但其实人家早想到了，，，，，APP里有个“在线客服”入口，，，，，并且关键步骤都有短信二次确认，，，，，甚侄裣癌高风险操作必要人脸鉴别验证。。。。。。。退一万步讲，，，，，真要是卡住了搞不定，，，，，你随时能够打10000号人为台，，，，，让客服远程领导你操作。。。。。。。这层层保险下来，，，，，根基不用不安手滑出岔子。。。。。。。

还有个幼窍门，，，，，就是那些不常用的职能。。。。。。。?

像查详单、改服务密码、？？？？？饫嗖僮鳎，，，用漯河电信网上交易厅处置起来出格快。。。。。。。尤其是家里老人幼孩的手机出点幼问题，，，，，好比不幼心把流量跑超了，，，，，你自己在APP上就能给他加个应急包，，，，，立刻生效，，，，，比打电话求助快多了。。。。。。。它这个生态做得挺齐全，，，，，把家庭成员都挂在你的主卡下面统一治理，，，，，谁用了几多流量，，，，，花了几多钱，，，，，了如指掌，，，，，出格适合给家里管账的人用。。。。。。。

当然，，，，，有些业务它的确没法齐全代替线下。。。。。。。?

好比你非要办一个极其冷门的业务，，，，，或者涉及极度复杂的政企套餐调换，，，，，那可能还是得去线下交易厅，，，，，带齐证件，，，，，找人为柜台处置。。。。。。。但这种情况说真话，，，，，通常人一年也遇不上几次。。。。。。。绝大无数需要，，，，，漯河电信网上交易厅都接得住。。。。。。。

用下来的感触就是，，，，，这个平台早就不是以前那种“只能查不能办”的陈设了。。。。。。。它是真的在把服务往线上搬，，，，，并且搬得挺到位。。。。。。。下次再有点啥电信业务要办，，，，，别急着往交易厅跑，，，，，先掏出手机看一眼，，，，，说不定两三分钟就搞定了，，，，，省下的功夫干点啥不好？？？？？你说对吧。。。。。。。