.9.1.crm这个写法看起来挺像个代码，，，，，其实它就是CRM系统9.1版本的常见表白。。。。。我们团队用了三个月的9.1版，，，，，今天聊聊它到底值不值得升级。。。。。若是你正纠结要不要从老版本迁过来，，，，，这篇内容能够作为参考。。。。。

界面变动比设想中显著

老版本的列表页密密麻麻，，，，，看多了眼睛疼。。。。。9.1版改成卡片式布局后，，，，，每一条客户信息都清澈好多，，，，，跟进状态直接通过色彩标识，，，，，超期未处置的工作自动标红，，，，，销售员打开页面就知路今天该优先联系谁。。。。。这个扭转不算惊天动地，，，，，但每天面对的系统好看多了，，，，，员工使用意愿也在提升。。。。。?

销售跟进的效能提升是实打实的

以前录一条沟通纪录，，，，，要填客户类型、阶段、需要类别、下一步打算，，，，，每次至少花两分钟。。。。。此刻9.1版会凭据汗青纪录自动带出提要，，，，，你只必要补上本次沟通的了局，，，，，十几秒就搞定。。。。。更实用的是微信谈天纪录能直接导入到客户功夫线，，，，，好多关键需要不用再转发、复造、粘贴。。。。。我们团队均匀每人每天省下四极度钟，，，，，这些功夫拿回去做回访，，，，，两个月下来销售转化率的确有提升。。。。。?

报表？？？？？檎獯蚊挥腥萌司

老版本的报表职能是各人抱怨最多的处所，，，，，想拉一个数据都要自己拖字段，，，，，导出还时时乱码。。。。。9.1版直接内置了十几个分析模板，，，，，销售漏斗、客户活跃度、回款预测这些常用报表一键天生，，，，，手机上也能看。。。。。老板坐地铁的时辰就能查当天数据，，，，，销售总监再也不用厚着脸皮催技术出一时报表了。。。。。

几个幼细节藏着惊喜

工作提醒直接推送到企业微信，，，，，点一下实现按钮就算关环，，，，，不用专门打开CRM系统。。。。。批量操作也做了加强，，，，，以前想批改一批客户掌管人，，，，，必须一条条操作，，，，，此刻勾选、批量转移，，，，，十几秒钟搞定。。。。。另表权限设置更详细了，，，，，新人账号能看哪些字段、不能看哪些字段，，，，，治理员在后盾直接拖拽配置就行。。。。。这种细节优化在更新日志里可能只是一行字，，，，，但现实用起来履历齐全不一样。。。。。?

定造化能力让团队自己说了算

我们部门时时调整业务字段和审批流程，，，，，以前这种需要得提工单，，，，，等开发排期，，，，，至少一周。。。。。此刻9.1版后盾支持可视化配置，，，，，改字段、改流程、设置可见领域，，，，，自己就能实现。。。。。上周我们改了一个报价审批流程，，，，，从提需要到测试上线只花了两天，，，，，这种矫捷性对业务变动快的团队来说太关键了。。。。。

升级过程也有幼插曲

数据迁徙的时辰，，，，，一部门汗青附件没有同步过来，，，，，后来联系客服沉新手动同步才解决。。。。。另表新版本刚上线的一周内，，，，，同事总习惯性地找老入口，，，，，适应速度比预期慢一点，，，，，但一周后就没人抱怨了。。。。。

整体来看，，，，，CRM9.1版这次没有走大局主义，，，，，职能上的改进的确落到了效能提升上。。。。。若是你也在用这个版本，，，，，或者在思考升级，，，，，建议提前做好数据备份和全员操作培训，，，，，这样过渡会更顺利。。。。。

你们团队最近一次升级CRM，，，，，哪个职能最让你感触值？？？？？评论区聊聊。。。。。