第一次打开9.1.gbapp.crm网站，，，，，，我愣了一下——界面比设想中干净，，，，，，职能却一个不少。。。。。正本以为又要翻表格、找谈天纪录，，，，，，了局这个网站把客户治理这件事拆得清明显楚。。。。。今天不绕弯子，，，，，，直接说说它到底好在哪。。。。。

先说最关键的，，，，，，客户数据到底怎么管

在9.1.gbapp.crm网站上，，，，，，客户不再是一堆名片和谈天纪录。。。。。每个客户进来，，，，，，姓名、公司、电话、需要起源都排得整整齐齐。。。。。? 你不必要自己建Excel，，，，，，搜索框输入关键词，，，，，，有关纪录直接拉出来。。。。。以前翻谈天纪录找客户信息，，，，，，翻到目眩；；；；；此刻打开网站，，，，，，几秒钟就能定位到人。。。。。

还有备注栏，，，，，，能够写跟进情况，，，，，，好比“上周聊过报价，，，，，，这周要追一下”。。。。。下次沟通前看一眼，，，，，，内心就有底。。。。。这个职能看着单一，，，，，，但用起来真的省事。。。。。好多CRM把字段搞得很复杂，，，，，，这个反而走的是实用路线。。。。。

跟进的节拍一看就知路

好多团队客户跟丢了，，，，，，不是不勤恳，，，，，，是忘了跟进功夫。。。。。这个网站把跟进状态标得很明显：新客户、已联系、交涉钟注已成交，，，，，，每个客户什么阶段，，，，，，列表上了如指掌。。。。。? 还能设置提醒，，，，，，到了功夫没跟进，，，，，，系统会弹出来。。。。。这样销售不会漏掉该打的电话，，，，，，治理者也不用天天追着问进度。。。。。

我印象最深的是它的“待办”视图。。。。。早上打开9.1.gbapp.crm网站，，，，，，今天该联系谁、该跟进哪单，，，，，，直接排好。。。。。不用自己想下一步做什么，，，，，，系统已经助你理清了。。。。。对于手头客户多的人来说，，，，，，这种“被推着走”的感触反而踏实。。。。。

统计报表这关不能少

光纪录不分析，，，，，，数据就是死水。。。。。9.1.gbapp.crm网站里统计职能挺直观，，，，，，哪个业务员客户多，，，，，，哪个产品问得多，，，，，，成交率怎么样，，，，，，图表一拉就出来。。。。。? 辅导看趋向，，，，，，员工看自己的转化，，，，，，谁的问题一眼看出。。。。。与其月底手动汇总，，，，，，不如让数据自己措辞。。。。。

并且它不用你额表录入，，，，，，所罕见据都是从日常操作里自动天生的。。。。。你只有把跟进纪录填好，，，，，，报表就会自己更新。。。。。这点很人道化，，，，，，不必要费神去守护一堆表格。。。。。

权限设计决定团队共同顺不顺

客户信息是全公司共享还是每幼我各管各的？？？？？这个网站能按角色设置权限。。。。。老板看全局，，，，，，销售看自己的客户，，，，，，助理能编纂但删不掉。。。。。? 这样既；；；；；ち丝突ё柿，，，，，，又预防了同事之间抢客户。。。。。权限设得好，，，，，，团队共同反而更轻松。。。。。

另表，，，，，，导入导出客户名单也方便，，，，，，但该有的限度都有，，，，，，不会让人轻易把数据拷走。。。。。这一点对于幼团队来说，，，，，，足够用了。。。。。

说到底，，，，，，工具是死的，，，，，，用的人才是活的。。。。。9.1.gbapp.crm网站没有花哨的噱头，，，，，，胜在每项职能都落在现实场景里。。。。。若是你正被客户资料搞得焦头烂额，，，，，，不妨先从幼处试试，，，，，，把字段和流程想明显，，，，，，再上手也不迟。。。。。对了，，，，，，你此刻的客户资料还躺在Excel里吗？？？？？换个工具试试，，，，，，也许效能就这么上来了。。。。。