你可能没见过哪个CRM系统能把“客户跟进」剽件事做得这么顺手。。。。。。。。我指的就是com9.1.crm，，，，，，，，一个听起来像代码版本号，，，，，，，，用起来却相当有温度的工具。。。。。。。。

先说个扎心的事实。。。。。。。。大无数团队用CRM，，，，，，，，其实是用了个“客户通讯录plus”。。。。。。。。销售不愿意录，，，，，，，，治理层懒得看，，，，，，，，最后系统里躺着一堆三个月没更新的僵尸数据。。。。。。。。不是销售懒，，，，，，，，是工具太蠢。。。。。。。。点一下要等三秒，，，，，，，，字段多得能玩扫雷，，，，，，，，换个页面跟穿越迷宫似的。。。。。。。。这种履历，，，，，，，，谁愿意用？？？？？？

com9.1.crm聪明在哪？？？？？？它把“录入」剽件事的摩擦成本降到了极低。。。。。。。。第一次打开，，，，，，，，你就能感触到界面是流畅的。。。。。。。。切换客户档案险些没有卡顿，，，，，，，，新增纪录只必要两个操作。。。。。。。。关键信息自动关联，，，，，，，，跟进纪录能够语音输入，，，，，，，，鉴别准得惊人。。。。。。。。销售愿意用了，，，，，，，，数据天然就活了。。。。。。。。

数据活了，，，，，，，，真正值钱的器材才起头显露。。。。。。。。它有个极度聪明的客户性命周期视图。。。。。。。。不是那种花里胡哨的漏斗图，，，，，，，，而是一张清澈的表格，，，，，，，，谁在什么阶段，，，，，，，，卡在哪个环节，，，，，，，，下一作为该是什么，，，，，，，，一眼就能看懂。。。。。。。。我出格喜欢它的“寡言客户预警”职能。。。。。。。。系统会自动算出每个客户距上次沟通的天数，，，，，，，，超过设定阈值就标红。。。。。。。。你能设想吗？？？？？？以前靠销售自觉和主管抽查能力发现的问题，，，，，，，，此刻系统自动通知你：这个客户已经25天没跟了，，，，，，，，再不联系就凉了。。。。。。。。

这个职能救过我一个大单。。。。。。。。一个跟了两个月的大客户，，，，，，，，由于内部项目调整，，，，，，，，陆续三周没动静。。。。。。。。系统标红提醒，，，，，，，，我连忙打电话从前，，，，，，，，客户说差点就选了别家。。。。。。。。当天上门聊了两个幼时，，，，，，，，把规划细节沉新敲定，，，，，，，，合同签了下来。。。。。。。。若是还靠以前的人为治理，，，，，，，，这个单子或许率就黄了。。。。。。。。

再说团队合作。。。。。。。。com9.1.crm最让我惊喜的是流程交代职能。。。。。。。。以前销售去职，，，，，，，，客户资料交代是个大坑。。。。。。。。纸质纪录不全，，，，，，，，Excel表格体式混乱，，，，，，，，接办的人一脸茫然。。。。。。。。此刻只有在系统里点“转移客户”，，，，，，，，所有汗青跟进纪录、合同文档、往来邮件全数打包给接办人，，，，，，，，还能附上交代备注。。。。。。。。新人对客户情况的相识水平，，，，，，，，比跟了一年的老销售还要全面。。。。。。。。

还有一个细节，，，，，，，，它的移动端做得比PC端还顺手。。。。。。。。在表出差，，，，，，，，地铁上翻一下客户资料，，，，，，，，一时记一条沉要信息，，，，，，，，微信聊完顺手同步一下沟通纪要，，，，，，，，都很方便。。。。。。。。界面设计得也很干净，，，，，，，，？？？？？？椴季趾侠恚，，，，，，不痴肥。。。。。。。。

若是你在选型CRM，，，，，，，，或者感触此刻这套系统用得很别扭，，，，，，，，建议花一周功夫试用一下com9.1.crm。。。。。。。。从客户建档到复盘分析，，，，，，，，每个环节都能感触到这个团队是真的懂销售治理。。。。。。。。它不是那种听起来很牛但用起来很累的工具，，，，，，，，而是想方设法让你的工作流程更顺滑的同伴。。。。。。。。

市面上CRM那么多，，，，，，，，选一个能真正提升效能的，，，，，，，，比选一个听起来宏伟上的，，，，，，，，要实用得多。。。。。。。。这个路理，，，，，，，，用过com9.1.crm的人会懂。。。。。。。。