好多老板第一次接触iso质量系统认证，，，，，，，内心想的就是一件事：弄张证书回来，，，，，，，客户要查的时辰拿得出手。。。。。。。。这设法不算错，，，，，，，但把iso认证想幼了。。。。。。。。

一张iso9001证书，，，，，，，表表上是一张纸，，，，，，，现实上是一套治理逻辑的体检。。。。。。。。认证机构派审核员来企业待上两天，，，，，，，看流程、问员工、翻纪录、查现场！。。。。。。，，，，，而后决定给不给你发证。。。。。。。。这个过程，，，，，，，才是iso质量系统认证真正值钱的处所。。。。。。。。

先说最关键的

iso质量系统认证的主题不是"质量好"三个字，，，，，，，而是"不变"两个字。。。。。。。。你的产品今天好明天差，，，，，，，靠教员傅手感撑着，，，，，，，客户内心是悬的。。。。。。。。iso要解决的就是这个：把做事的流程固定下来，，，，，，，让谁来做、怎么做、做到什么水平，，，，，，，都有章可循。。。。。。。。

所以审核员到现场！。。。。。。，，，，，看什么？？？？？？？？看你说的和做的是不是一回事。。。。。。。。你说有来料检验，，，，，，，那就得拿出检验纪录；；；；；；你说设备定期保养，，，，，，，那就得看到保养台账。。。。。。。。这年初编纪录不难，，，，，，，但审核员都是老江湖，，，，，，，轻易抽几个细节问下去，，，，，，，假的撑不住半幼时。。。。。。。。

这一步好多人搞错了

有人感触iso质量系统认证是终点，，，，，，，证拿得手就安枕无忧。。。。。。。。这是最大的误区。。。。。。。。

iso认证有个词叫"监督审核"，，，，，，，证书有效期三年，，，，，，，每年都要来复审一次。。。。。。。。这意味着什么？？？？？？？？意味着你通过认证之后，，，，，，，这套系统得一向转着，，，，，，，不能审核完就抛一壁。。。。。。。。好多企业刚好是拿到证之后松弛了，，，，，，，第二年复审被开出不切合项，，，，，，，整改起来比第一次还麻烦。。。。。。。。

换个角度就通了

若是把iso质量系统认证当成一次内部升级的机遇，，，，，，，心态就齐全不一样。。。。。。。。流程理顺了，，，，，，，部门之间扯皮少了，，，，，，，返工率降了，，，，，，，客户投诉少了，，，，，，，这些都是实切其实的收益。。。。。。。。

有个做五金加工的老板跟我讲过，，，，，，，他当初做iso纯正是为了投标必要。。。。。。。。了局系统运行半年之后他发现，，，，，，，车间里找不到工具的情况少了，，，，，，，交付犯错的次数也少了。。。。。。。。他说了一句话我印象很深："原来这玩意儿不是糊弄客户的，，，，，，，是给自己上保险的。。。。。。。。"?

关于花钱这事得说明显

iso质量系统认证的用度没有统一尺度，，，，，，，跟企业规模、行衣粪型、认证机构都有关系。。。。。。。。几千到几万都有，，，，，，，别光图便宜。。。。。。。。正规机构发的证书在认监委官网能查到，，，，，，，那种报价低得离谱的要幼心，，，，，，，可能是野鸡机构出的无效证。。。。。。。。

还有一点，，，，，，，iso认证是个统称，，，，，，，光质量系统就有9001，，，，，，，还有环境治理的14001、职业健全安全的45001。。。。。。。。第一次做的话，，，，，，，通常从9001起步就够用了。。。。。。。。?

证书是给客户看的，，，，，，，系统是给自己用的。。。。。。。。这句话想通了，，，，，，，iso质量系统认证就不难理解。。。。。。。。你公司做认证的时辰，，，，，，，审核员问得最多的问题是什么？？？？？？？？